Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Is your pet always hungry?
When it comes to mealtime, does your pet feel desperately hungry as if he had just come from war?
Every time it's the same thing: when it's time to eat, they desperately swallow the food in just a few seconds.
Then comes indigestion, gas and vomiting.
Food is a serious matter!
It may seem like natural animal behavior and even a bit funny, but in the long term, inadequate nutrition causes a series of problems, such as indigestion, choking, vomiting, gastritis, stress and anxiety.
Meet the Interactive Slow Feeder
Educates, feeds, develops and entertains!
An interactive, educational slow feeder that greatly reduces the risk of choking and improves your pet's digestion.
Full Service: Educate and Develop!
It not only trains your pet to eat more slowly, it also stimulates their cognitive development.
He will need to discover that food comes out of the holes when he turns the compartment, also stimulating motor development.
Additionally, the food falls into the slow feeder, which controls the feeding speed.
Reduces Stress and Anxiety - Physical and Mental Health
In addition to making mealtime much more fun and rewarding, it is highly recommended for pets that are left alone during the day.
They burn off energy, have fun and feel more stimulated to eat, since many go on hunger strike when adults go out.
And if you have a cat at home, it's even better!
Cats have a strong curious and hunting instinct, the Interactive Slow Feeder will literally be a feast for them!
Features & Benefits:
Improved digestion, preventing problems such as gastritis.
Reduces the risk of choking and suffocation.
Adjustable height, so you can adapt it to the size of your pet.
Reduces gas levels.
Prevents stress and anxiety.
Stimulates cognitive and motor development.
Durable material, you can let your pet play without fear!
Package Includes:
- 1x Interactive Slow Feeder
Product specifications:
Size: 32cm x 25cm x 18cm
Material: ABS plastic
FREE SHIPPING to all of Brazil .
Pay in up to 3 installments INTEREST FREE .
IMPORTED PRODUCT with tested and approved quality.
GUARANTEED DELIVERY (between 15 - 45 business days) or your money back.
Payment Methods
Credit card: cash or installments in up to 3 interest-free installments.
Processing time: the dispatch will be carried out within 5 days after the order date.
Delivery time: 15 to 45 business days. The current average delivery time is 25 calendar days.
Tracking code : after dispatch, the tracking code will be automatically sent to your email.
For more information, visit our Shipping Policy and Delivery Times page.
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Imported product with delivery time of 15 to 45 business days
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